Насколько ваш бизнес ориентирован на процесс?

2016 г.

СТАТЬИ НА ИСТОРИЧЕСКИЕ ТЕМЫ

XPOHOC

ВВЕДЕНИЕ В ПРОЕКТ

БИБЛИОТЕКА ХРОНОСА

ИСТОРИЧЕСКИЕ ИСТОЧНИКИ

БИОГРАФИЧЕСКИЙ УКАЗАТЕЛЬ

ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ

ГЕНЕАЛОГИЧЕСКИЕ ТАБЛИЦЫ

СТРАНЫ И ГОСУДАРСТВА

ЭТНОНИМЫ

РЕЛИГИИ МИРА

СТАТЬИ НА ИСТОРИЧЕСКИЕ ТЕМЫ

МЕТОДИКА ПРЕПОДАВАНИЯ

КАРТА САЙТА

АВТОРЫ ХРОНОСА

Насколько ваш бизнес ориентирован на процесс?

Если вы решили направить бизнес на путь оптимизации, для начала выполните две задачи: 1) определите сильные и слабые стороны работы компании в отдельных сферах, 2) очертите ожидаемый результат оптимизации. Затем можно выбирать путь продвижения к намеченной цели.

Наша консалтинговая компания предлагает ознакомиться с ключевыми аспектами управления бизнес-процессами (БП) для того, чтобы вы могли оценить текущее положение дел,  определить, какие изменения требуются в отношении каждого из них, какие шаги необходимо предпринять для выравнивания и внедрения непрерывной оптимизации.

1. Согласованная стратегия – насколько методы управления БП соответствуют целям организации.
2. Управление – порядок отчетности; управленческие звенья, ответственные за внедрение изменений.
3. Модель – базы знаний, определения и схемы, способствующие формированию общего представления о процессах в компании.
4. Управление оптимизацией – подход к управлению компанией, направленный на внедрение процесс-ориентированных методов работы.
5. Качество работы, уровень развития – насколько эффективно выполняются БП в каждой сфере, на каком уровне находится управление ими.
6. Оптимизация – стратегии, инициативы по совершенствованию деятельности предприятия.
7. Технологии, инструменты – информационные, технические, другие средства, помогающие в управлении процессами.

Определив уровень соответствия бизнеса каждому из семи аспектов, нужно разработать порядок действий по улучшению ваших компетенций в управлении БП до нужного уровня. Планируемые шаги должны полностью сочетаться с корпоративной стратегией и бизнес-целями.

Здесь важно четно понимать, в какой степени компания ориентирована на процесс. По этому признаку экономисты делят компании на 4 типа:

• Функционально-ориентированные (главная цель – выполнение задач);
• Компании с процесс-ориентированным мышлением (понимание воздействия БП на результат, их документация);
• Компании с процесс-ориентированной деятельностью (разработка, внедрение, управление процессами, которые подчинены функциональным целям и задачам);
• Процесс-ориентированные компании (оптимизация и управление выстроены на основе БП, ориентация на процесс, который призван принести пользу клиенту).

Отнесите свою компанию к одной из категорий. Это позволит понять, к чему нужно стремиться. Все зависит от потребностей компании, и для успеха не обязательно становиться полностью процесс-ориентированной фирмой. Вы формируете собственную цель развития, а она зависит от отрасли, особенностей бизнеса, организационной структуры и корпоративной культуры.

Создайте план действий. Его разработкой могут заняться те сотрудники, которые проводили описанный выше анализ, или же может быть сформирована новая команда, которая будет ответственной за решение выявленных проблем, а также разработку, внедрение оптимизационных инициатив. Оценка сама по себе – не более чем упражнение для мозга. Реальный результат будет получен тогда, когда вы предпримите шаги для выравнивания и оптимизации БП и достижения их устойчивости, основываясь на полученных данных.

ХРОНОС - ВСЕМИРНАЯ ИСТОРИЯ В ИНТЕРНЕТЕ

Редактор Вячеслав Румянцев

При цитировании давайте ссылку на ХРОНОС